KVB Kundeninfo
Gut, wenn man es eigentlich besser weiß…
In den letzten Tagen und Wochen musste ich zu einigen Bewerbungsgesprächen und Einstellungsgesprächen im Kölner Stadtgebiet. Hierbei hat es mich auch nach Deutz verschlagen.
Da ich mich nicht immer so gut auskenne wie in der Innenstadt, berechne ich bei der Auskunftsseite die Fahrt (Umstiege etc.).
Im hier vorliegenden Fall hat es mich in das Gebiet rund um die Lanxess Arena verschlagen (hierfür würde sich der Bahnhof Köln-Messe Deutz bzw. die Straßenbahnhaltestelle Deutz Messe / Lanxess Arena empfehlen. Da ich aber was etwas testen wollte habe ich einfach die Adresse eingeben und siehe da, ich soll zur Haltestelle Deutz-Kalker Bad und das Stück wieder zurück gehen (obwohl mir sogar als Anfahrt Deutz Messe/Lanxess Arena vorgeschlagen wurde, im Anschreiben).
Na ja die KVB macht das ja schon gut, zumal das Ganze vom Bahnhof Deutz-Messe / Lanxess Arena deutlich näher ist…
24 stündiger Warnstreik im Öffentlichem Dienst!!!
Am heutigen Tag findet in ganz NRW ein ganztägiger Warnstreik von Mittwoch 03:00 Uhr bis Donnerstag 03:00 Uhr statt.
Von diesem Warnstreik ist auch der ÖPNV in NRW, und somit auch die KVB betroffen…
Busse von Provatunternehmern sollen aber laut KVB Köln fahren, im Zweifelsfall mehr Zeit einplanen und bei der KVB-Köln prüfen, ob der eigene Bus fährt:
http://www.kvb-koeln.de/german/nachrichten/view.html?action=shownews&page=&id=1596
Ich bin dann jetzt schon einmal gesapnnt ob und wie ich heute nachmittag nach hause komme…
MfG
Thomas Müller – KVB-Blog.de
Genaue Informationen sind bei der KVB wohl auch eher Glückssache…
Gestern habe durch Zufall, weil ich in meinen 4 Freistunden am Rodenkirchener Rathaus vorbeigekommen bin, um etwa 12:00 einer seh logische Aussage der KVB auf der Anzeige für Kundeninformation gelesen, und zwar lautete diese:
KVB-INFO: AUFGRUND EINER FAHRZEUG STÖRUNG IM KÖLNER SÜDEN KANN ES AUF DER LINIE 131 ZU VERSPÄTUNGEN KOMMEN.
Nun das sie Linie 131 des öfteren zu spät ist, brauche ich ja eigentlich nicht mehr zu eerwähnen, mittlerweile habe ich festgestellt: entweder sie ist pünktlich und so voll, dass niemand mehr einzusteigen braucht; oder aber sie kommt zu spät, also wie sie kommt die Linie 131 kommt immer zu falschen Zeit am falschen Ort…
Viel mehzr stört mich die treffende Genauigkeit der Information, den anstelle von Rodenkirchen, Rondorf, Sürth, Raderberg, Höningen, Weiss oder Sülz wurde das ganze auf den gesamten Kölner Süden ausgedehnt, was wiederum zeigt, in welchem Maß die KVB wert auf Kundeninformation legt.
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Interessante Wendung am Rodenkirchener Rathaus…
Vorgestern hatte ich darüber berichtet, dass am Rodenkirchener Rathaus die Haltestelle ohne Information auf der Anzeigetafel verlegt worden ist.
Am heutigen Tage muss ich meinen Eindruck von der KVB revidieren, denn ab heute sind an der Bushaltestelle auf der Anzeigetafel wieder Hinweise auf die verlegte Haltestelle zu finden.
Interessante Wendung im Fall der fehlenden Kundeninformation, 2 Tage nachdem ich darüber auf KVB-Blog.de berichtet habe, denn in den letzten 4 Wochen hat sich hier an der fehlenden Kundeninformation nichts verändert.
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Warum kriegen wir keine Anzeigetafel?
An unserer Haltestelle vor unserer Haustür (Es handelt sich hierbei um die Haltestelle Hochkirchen) gibt es,
bis heute noch immer keine Anzeigetafel für Fahrgastinformationen.
Zum Ende der Sommerferien sah es kurzzeitig einmal danach aus, als ob wir eine Anzeigetafel bekommen würden,
denn hier hat die KVB an der Haltestelle eine halbe Woche rum gebuddelt, das entsprechende Loch auf dem Bürgersteig wurde aber nach einer Woche wieder zu gemacht, ohne das eine Anzeigetafel gebaut wurde.
Nun Gut zugegeben, wirklich scharf bin ich auf eine eine solche Anzeigetafel nicht so wirklich.
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Die KVB und ihre Definition von Logik…
Nach den “nikolausmäßig” einzusackenden Adventskalendern, gibt es nun bei der KVB etwas neues auf den Kundeninformations Anzeigetafeln:
Und zwar: Mit Bus & Bahn zum Weihnachtsmarkt fahren um Glühwein zu trinken und das Auto am Stadtrand parken.
Die Idee ist ja erst einmal ganz gut (Bus und Bahn fahren kostet ja bekanntlich, auch im Falle das man alkoholisiert ist, nicht den KFZ-Führerschein…), aber was ist wenn ich nachdem ich auf dem Weihnachtsmarkt fleißig Glühwein getrunken habe und ich nun mein Auto vom Park and Ride Parkplatz am Stadtrand abholen möchte…
Wie schon erwähnt: “Die Idee ist gut, aber was passiert wenn man sein Auto abholt?”.
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